Fiyatlandırma Stratejisi
Fiyatlandırma sadece rakam koymak değil, değer algısını şekillendirmek ve iş modelini optimize etmektir. Bu sayfa fiyatlandırma prensiplerini ve süreçlerini açıklar.
Fiyatlandırma Prensipleri
- Value-based pricing: Maliyete değil, müşteriye sağlanan değere göre fiyatla
- Simplicity: Anlaşılması kolay fiyat yapısı
- Fairness: Fiyat ve sağlanan değer müşteriye açıkça anlatılmalı
- Scalability: Müşteri büyüdükçe fiyat da mantıklı şekilde artsın
- Predictability: Müşteri faturasını tahmin edebilsin
Fiyatlandırma Modelleri
| Model | Avantaj | Dezavantaj |
|---|---|---|
| Flat rate (sabit) | Basit, öngörülebilir | Değer ile orantısız olabilir |
| Per seat (kişi başı) | Anlaşılır, büyümeyle orantılı | Seat paylaşımı riski |
| Usage-based (kullanım) | Değer ile orantılı | Fatura tahmini zor |
| Tiered (kademe) | Farklı segmentlere hitap | Karmaşıklık riski |
| Freemium | Düşük başlangıç bariyeri | Conversion zorluğu |
İndirim Politikası
| İndirim Türü | Koşul | Max İndirim |
|---|---|---|
| Annual commitment | Yıllık ödeme | %15 |
| Multi-year | 2+ yıl | %20 |
| Volume | Teklifte belirtilen kullanım veya kullanıcı hacmi | Case-by-case |
| Özel program | Yazılı program uygunluk koşulları | %30-50 |
| Strategic | CEO onayı | Yazılı teklif ve yetkili onayıyla |
İndirim istisna olmalı, kural değil. Her indirim gerekçelendirmeli ve Sales Ops'tan onay alınmalı.
Fiyat Değişiklikleri
- Mevcut müşterilere 60 gün önceden bildirim
- Büyük artışlar kademeli uygulanır (grandfathering)
- İletişim proaktif ve şeffaf olmalı
- Değer artışı ile fiyat artışını ilişkilendir
Competitive Pricing
- Rakip fiyatlarını düzenli takip et
- Feature parity değil, value parity karşılaştır
- Aşırı ucuz = değersiz algısı riski
- Premium positioning'i koru